Гарантійне обслуговування

Вся продукція ТМ Revyline відповідає вимогам якості. При необхідності ми готові надати сертифікати відповідності, завірені печаткою. На всі технічні пристрої Revyline надається гарантія протягом двох років.

Факт здійснення покупки підтверджується гарантійним талоном , який отримує на руки покупець.

Гарантія поширюється на товари, в яких виявлено заводський брак і не поширюється на пристрої у випадках, якщо причиною несправності стало порушення правил їх експлуатації. Протягом всього терміну гарантії необхідно зберігати гарантійний талон.

Безкоштовне гарантійне обслуговування не включає в себе чистку вироба, його деталей і комплектуючих, а також їх ремонт, обслуговування або заміну в зв'язку з природним зносом.

Всі звернення з гарантійних випадків необхідно направляти в сервісний центр нашої компанії. Рекомендується попередньо зв'язатися з менеджером, який детально сформулює послідовність Ваших подальших дій. При зверненні в сервісний центр для виконання ним гарантійних зобов'язань, необхідно мати на руках гарантійний талон.

Повернення і обмін товару

Протягом 14 днів з моменту покупки ви можете зробити обмін або повернення товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» за умови:

  • товар не має потертостей, слідів експлуатації;
  • збережена захисна упаковка;
  • цілісність упаковки товару;

Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті в разі:

  • порушення схоронності гарантійних пломб;
  • наявності механічних або інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
  • порушення правил використання;
  • несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;
  • якщо виявлені пошкодження, викликані потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах або дією екстремальних температур.

Товари не підлягають обміну та поверненню:

  • товари з переліку Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994г;
  • продовольчі товари, лікарські препарати та засоби;
  • предмети сангігієни;
  • товари особистої гігієни ***.

*** Товари особистої гігієни - предмети (товари), призначені для проведення будь-яких гігієнічних процедур (зубні щітки, іррігатори, зубні центри, насадки для зубних щіток, епілятори, електробритви, машинки для стрижки волосся, фен-щітки, щипці для волосся, інструменти для манікюру і педикюру і т.д.).

Адреса сервісного центру Revyline:

 м Харків, Клочківська 111а, БЦ «Тетріс», 10 поверх, офіс 106

Товарний знак Revyline, тексти та зображення марки охороняються авторським правом
revyline © 2021